致敬劳动者
高速公路迎来新一轮的节日出行高峰，在各管辖路段，“河池路匠”依然24小时在岗保安畅、优服务，积极践行初心使命，努力推动“我为群众办实事”实践活动落地生根。
收费员：微笑服务，传递文明?五一假期，小型客车免费通行高速公路，但收费员依然全员在岗。在三尺岗亭里，仅一个伸手递、取CPC卡的动作，每天都要重复上千次。岗亭之外，他们笑迎四方，提供咨询服务、做好分流指引，只希望司乘能够平安抵达目的地。客服员：时刻在线，排忧解难“您好，我是河池高速客服，请问有什么可以帮助您。”他们是河池高速公路的“眼睛”，辖区5条路段、.公里路程，客服员全程监控，24小时处理特情、数据查询、接听咨询，一刻不停歇的努力工作。养护技术员：源头排查，消除隐患喀斯特山区高速公路受雨季影响，日常养护工作也面临重大挑战。从烟雨三月到繁花五月，养护技术员们步履不停，跋山涉水进行巡回检查，不放过任何一处隐患，确保路面无坑槽、边坡稳定、水沟畅通、桥涵安全，用脚步丈量高速安全路。
机电技术员：早早到岗，保障畅通机电技术员们早早到岗，对供电路线、信息显示、收费设备，甚至小到一颗螺丝钉都要进行全身“体检”，强化排查防控，提高车辆通行效率。
排障员：应急救援，争分夺秒小客车发生意外事故，排障员热心帮助车主更换轮胎，即使是凌晨，也要第一时间赶赴现场协助司乘处理故障，他们成为司乘们在高速公路上安心行驶的定心丸。
服务区管理员：精细疏导，舒美旅途
服务区管理员及时应对人员救助、道路疏通等保畅工作，提供口罩、应急药品、雨具等延伸服务，提供温馨、舒心的休憩环境。每一个假期
高速公路上车辆川流不息
河池路匠都以真诚的服务
守护您的旅途
作者：覃美玲*桂芳谢俊覃斌韦柳亚
编辑：*桂芳
校对：韦柳亚
审核：陈立
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