年,农行河池分行主动作为,持续加大信用卡与网络金融业务营销力度,取得良好成效。到年末,该行信用卡分期、收单商户等指标得到提速发展。
信用卡分期“线上化”转型实现明显提速。年初以来,该行一是持续组织各支行、网点开展乐分易、额度内分期常态化营销;二是加快信用卡审批速度,有效提升客户服务体验,有效推动专项分期业务的发展;三是积极开展“智享惠生活”“农行汽车节”“掌银缴费送话费”等多项掌银促销活动。全年自主外呼营销消费账单分期万元,同比增加万元。
收单商户业务实现快速发展。一方面,该行通过举办商户收单业务、信用卡家装专项分期、重点分期付款产品营销要点、信用卡商城营销要点、信用卡智慧商圈场景营销拓展专题培训,提高营销成功率;另一方面,加强对重点客群、专业市场、小微商户的分层营销,持续扩大聚合码商户规模,并利用“聚合码支付+”为商户匹配发卡引流、投资理财、贷款融资等增值类金融服务,提升商户粘性和价值贡献度。年末,全行聚合码新增有效商户户,新增聚合码商户交易额16.77亿元。
“数字化”转型工作实现稳步推进。组建营销专业团队,每月至少组织一次“六走进”活动,重点抓好聚合码、乡村振兴卡、桂建通卡、二三类账户、掌银、信用卡、代理保险等零售产品综合营销,不断扩大掌银客户规模。到年末,该行掌银注册客户数达49.5万户,比年初增加9.3万户;其中月活跃客户达13.9万户,比年初增加4.1万户。同时,抓好线上消费扶贫工作,全年扶贫商城交易客户数户,实现线上扶贫商城交易金额55.46万元,超额完成年度计划任务。(黄明毅宋耀辉)