年12月10日，医院接到了第一单“互联网+护理服务”，让医院、走进百姓家庭，获得了患者及家属的好评。
据了解，76岁的卢爷爷因患脑梗死、前列腺癌，导致偏瘫，卧病在床多年，且言语不清、反应迟钝、大小便失禁，生活不能自理。为了改善卢爷爷的营养状况和排便问题，出院后卢爷爷需要长期留置胃管、尿管，但需要更换管道时，家属被难倒了，这可怎么办呢？正当他们一筹莫展时，了解到可以从网上预约医院护理人员上门服务后，他们立即进行了预约。
接到订单后，医院的老师第一时间与医院护理部取得联系，确定由神经内科一病区专业护理团队进行上门护理服务。护理团队准备妥当后前往患者家中，严格按照护理标准，为卢爷爷测量生命体征，评估身体状况，随后拔除尿管，重新置入新的导尿管，过程十分顺利。离开前，护理人员向卢爷爷及家属讲解留置尿管的注意事项和家庭护理等健康宣教，患者及家属表示对这次护理服务感到十分满意，言语间尽是感激之情。
“互联网+护理服务”的成功开展拓展了医院的护理服务内涵，提升了患者满意度。今后，医院将积极推动“互联网+护理服务”项目，让老百姓在家中就能享受到优质护理服务，改善患者的就医体验，提升群众就医幸福感。（兰玉娜欧雪群姜红卫罗力静）
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