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河池乡镇群众取快递要多收35元快递下乡 [复制链接]

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时代声音·快递下乡难

 时代声音用心倾听

双12您下单的快递送到家了吗?估计很多城里的朋友通过便捷的快递网络,第二天就拿到自己的战利品了。在城市里,上网购物、送货上门那是再正常不过的现象了,但您有没有想过,在广袤的农村地区,乡亲们又是如何收快递的呢?最近,我们时代声音栏目组接到广西一些乡村群众反映,说同样的快递企业,同样的付费或包邮快递服务,他们却得自己去往乡镇所在地取件,有时还得另掏几块钱取件费。国家相关法律法规不是明确规定,邮*企业、快递企业应按址投递邮件、快递的吗?这笔取件费是什么由头?快递进农村一直呼声很高,措施落地难难在哪里?本期时代声音,我们一起来
  取件要加收费用,这个现象真存在吗?为证明自己所说属实,韦女士近期又重新网购了三样商品,分别通过圆通、申通、韵达快递寄给自己母亲。12月9日,记者前往河池市金城江区九圩镇,在镇上一家综合货运部,记者打算帮韦女士的母亲代领这三份快递,果然,货运部负责人提出要另外收费。

河池市金城江区九圩镇某货运服务部负责人:这个是托运下来的,要收费哦。(记:多少钱1份)5元,本来这个货不到这里的,都是请车拉下来的。都不送的,整个金城江区,所有的乡镇都不送的。


  可这份快递面上明明写着,送达地址是九圩镇,为啥快递公司服务上打了折扣,送到乡镇要另外计费呢?这名负责人解释说,问题出在韦女士网购时选择的快递公司上,而且在他们业内看,送到乡镇一级收钱交钱这本就是你情我愿的事情。

情况真的是这样吗?来看记者调查↓↓

末端派费低阻断下乡路


  按收件地址来投递,这是邮*快递行业需依法依规完成的义务,可这项规定到了乡镇这一级却开始失效,取件费成了许多乡镇居民和农村群众绕不过的一道坎。一边是法律法规的明文规定,一边是快递行业约定俗成的行规,为什么会有这样的矛盾对立,问题又该如何推进解决?

继续来看记者的调查报道↓

科学统筹网络布局

乱象要“堵”产业要“疏”

 在快递网络末端的货运服务部,因为企业给的派件费低,所以一些服务部出现了违规收费现象。尽管这些服务部也有难处,但这不能成为损害农村消费者权益的理由。快递末端的违规收费谁来管怎么管?在堵住乱象的同时,如何能让快递顺利下乡?

继续来看记者的调查报道↓

从自治区邮*管理局向我们提供的的数据上看,截至今年7月底,全国乡镇快递网点覆盖率为95.22%,广西快递网点乡镇覆盖率已达%,高于全国平均水平。虽说数字挺漂亮,但从我们实际调查情况看,农村群众收发快递依然有许多不方便,甚至是权益受到损害。在电商经济浪潮蓬勃发展的今天,为何仍有被遗忘的角落?我想,简单的查处治标不治本,如何科学统筹网络布局,培育和完善配送网络;如何精细化管理;如何遵循市场规律把产业做大做强,让快递网点心甘情愿长驻乡镇,这些都更考验有关部门的智慧和以民为本、为民服务的初心。希望百姓呼声能被听到,快递下乡不再难,农村的广大百姓也能有实实在在的获得感,幸福感。

来源:广西广播电视台新闻频道

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